왜 공식 MariaDB Community Server 선택해야 할까요?
MariaDB Community Server 현대적인 환경에 필수적인 유연성과 사용 편의성을 제공하여 애플리케이션에 견고한 기반을 제공합니다. 당사의 기본 지원 서비스는 MariaDB Community Server 효과를 극대화하는 데 필요한 전문 지식을 직접 활용할 수 있도록 지원합니다.
기본 지원은 MariaDB Community Server 운영 중인 직원 수 150명 미만의 조직에만 제공됩니다. 현재 또는 과거 MariaDB 고객에게는 제공되지 않습니다. 전용 지원 옵션에 대해 알아보시려면 당사로 문의해 주십시오.
MariaDB Community Server 대한 공식 기본 지원을 선택하시면 다음과 같은 이점을 누리실 수 있습니다:
MariaDB에 직접 접속
MariaDB 팀으로부터 직접 안내와 해결책을 받아보세요.
유연하고 확장 가능한 지원
당사의 지원 서비스는 고객님의 요구 사항에 따라 유연하게 조정되며, 최소 2코어에서 최대 16코어까지 적용되는 명확한 코어당 요금제(코어당 연간 600 USD / 520 €)를 제공합니다.
신속한 문제 해결
24시간 표준 우선 처리 신속 대응 SLA의 혜택을 누리시면, 전문가들이 중요한 문제를 신속하게 해결해 드립니다.
성능 및 안정성 최적화
MariaDB Community Server InnoDB, MyISAM, Aria 등 주요 스토리지 엔진에 이르기까지, 당사 지원 팀의 심도 있는 전문 지식을 활용하십시오.
전문가를 통한 전담 지원
연간 12건의 지원 티켓을 통해 귀사의 팀은 다양한 문제에 대해 MariaDB 도움을 받을 수 있습니다.
지원 패키지 세부 정보
이 지원 패키지는 직원 수가 150명 이하인 기업을 위해 특별히 마련되었으며, 집중적이고 효율적인 전문가 지원을 제공합니다.
가격 책정
코어당 연간 600 USD / 520 €
주요 취재 분야
최소 2코어, 최대 16코어
지원 티켓
연간 12건의 지원 티켓
SLA
24시간 표준 우선 처리, 문제 발생 시 첫 대응
사용자 접근 권한
티켓팅 시스템 이용 권한이 있는 사용자 1명
범위
지원은 InnoDB, MyISAM 및 Aria 스토리지 엔진을 포함한 MariaDB Community Server 적용됩니다.
지원 자격 요건
직원 수가 150명 이하인 기업
2~16개의 데이터베이스 코어를 활용하는 데이터베이스 배포
전문가의 지원을 통해 MariaDB Community Server
의 보안을 강화하세요
MariaDB 직접적인 지원을 통해 얻는 확신을 바탕으로 투자하십시오.
운영 효율성을 높이고 핵심 데이터베이스 인프라의 안정성을 확보하십시오.
MariaDB Community Server 기본 지원이 제공되며, 특히 직원 수가 150명 이하인 기업을 대상으로 합니다.
다음 대상에게는 제공 되지 않습니다:
– 현재 또는 과거 MariaDB 고객
– MariaDB 및 OEM
– 직원 수가 150명 이상인 기업
기본 지원은 다음에만 적용됩니다. MariaDB Community Server 배포 환경 중 데이터베이스 코어가 최소 2개에서 최대 16개인 경우에만 적용됩니다. 이 지원에는 InnoDB, MyISAM 및 Aria 스토리지 엔진이 포함됩니다.
기본 지원 구독을 이용하시면 매년 12건의 지원 티켓을 이용하실 수 있습니다.
기본 지원 SLA는 24시간 내 표준 우선순위 문제에 대한 최초 대응을 보장합니다.
당사의 기본 지원 패키지는 최대 16개의 데이터베이스 코어를 사용하는 배포 환경을 위해 설계되었습니다. 16개 이상의 코어를 사용하는 환경의 경우, 당사에 문의해 주시기 바랍니다 귀사의 인프라에 가장 적합한 옵션에 대해 상담해 주시기 바랍니다.
당사의 ‘기본 지원’ 패키지는 직원 수가 150명 이하인 기업을 위해 마련되었습니다. 직원 수가 150명을 초과하는 기업의 경우, 저희에게 문의해 주시기 바랍니다 귀사의 요구 사항에 가장 적합한 옵션을 상담해 드리겠습니다.
거래 후 24시간 이내에 요청하고, 해당 기간 동안 지원 티켓이 접수되지 않은 경우에만 취소가 가능합니다.